CÁCH THỨC THANH TOÁN
I. Giao dịch trực tiếp tại cửa hàng
1. Thanh toán tiền mặt: Thanh toán trực tiếp khi mua sắm tại cửa hàng
2. Thanh toán bằng thẻ ngân hàng:
Bước 1: Đưa thẻ ngân hàng cho nhân viên để quẹt qua máy POS
Bước 2: Sau khi nhân viên nhập số tiền cần thanh toán, khách hàng nhập mã PIN vào máy POS
Bước 3: Nhận hóa đơn thanh toán qua thẻ ngân hàng và kí tên xác nhận
Bước 4: Nhận tin nhắn thông báo biến động số dư trên điện thoại và đối chiếu với đơn hàng của BANGKOK MART
3. Thanh toán chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng:
Bước 1: Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, chọn tính năng “Chuyển tiền”
Bước 2: Ở mục người nhận, chọn “Chuyển đến tài khoản ngân hàng”
Cách 1: Chọn Ngân hàng Vietinbank
Nhập Số tài khoản: 101872755358
Cách 2: Chọn “Quét QR” và đưa camera sau vào mã phía dưới
Trên điên thoại sẽ hiển thị Tên tài khoản “HO KINH DOANH PHUONG NGHI”
Bước 3: Nhập số tiền cần thanh toán và nội dung chuyển khoản TÊN KHÁCH HÀNG – SỐ ĐIỆN THOẠI.
Bước 4: Kiểm tra thông tin chuyển khoản và xác nhận thanh toán.
4. Thanh toán bằng ví Momo:
Bước 1: Mở ứng dụng ví Momo trên điện thoại, chọn “Quét mã”
Bước 2: Hướng khung camera vào mã QR của BANGKOK MART ở phía dưới để quét
Bước 3: Nhập số tiền cần thanh toán và nội dung TÊN KHÁCH HÀNG – SỐ ĐIỆN THOẠI
Bước 4: Kiểm tra thông tin, nhập mã “Ưu đãi” (nếu có) và xác nhận thanh toán.
5. Thanh toán qua cổng VN Pay:
Bước 1: Mở ứng dụng VN Pay trên điện thoại, chọn “Quét Mã QR”
Bước 2: Hướng khung camera vào mã QR của BANGKOK MART ở phía dưới để quét
Bước 3: Nhập số tiền vào khung “Số Tiền Thanh Toán” và ghi nội dung TÊN KHÁCH HÀNG – SỐ ĐIỆN THOẠI vào khung “Ghi Chú”, nhập “Mã Giảm Giá” (nếu có)
Bước 4: Chọn vào ô “Tiếp Tục” để kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán.
II. Đặt và giao hàng tận nơi nội tỉnh:
Khách xem HƯỚNG DẪN MUA HÀNG (xem tại đây: HƯỚNG DẪN MUA HÀNG (bangkokmart.vn))
Sau khi chọn hàng trên website chính thức của Bangkok Mart: bangkokmart.vn, nếu có nhu cầu giao hàng tận nơi, quý khách vui lòng liên hệ đến số điện thoại 0276.3839789 hoặc số hotline 0913 939 192 để xác nhận đơn hàng.
1. Giao hàng tận nơi nội tỉnh:
- Bước 1: Bangkok Mart tiếp nhận đơn đặt hàng, xác nhận có đủ các sản phẩm khách đã đặt và địa chỉ giao hàng.
- Bước 2: Lên đơn, soạn hàng và báo với khách hàng số tiền tổng đơn.
- Bước 3: Vào ứng dụng giao hàng (Vill/ Grab/ Myro), nhập địa chỉ giao hàng và thông báo cho khách phí giao hàng (từ Bangkok Mart đến địa chỉ khách nhận hàng)
- Bước 4: Khách thanh toán chuyển khoản cho Bangkok Mart qua ngân hàng/ ví Momo/ ví VN Pay, và chụp ảnh màn hình giao dịch thành thông
- Bước 5: Bangkok Mart xác nhận đơn giao hàng, liên hệ với shipper ghé lấy hàng
- Bước 6: Khách nhận hàng từ shipper và thanh toán phí giao hàng, xác nhận giao dịch thành công.
2. Giao hàng tận nơi ngoại tỉnh:
- Bước 1: Bangkok Mart tiếp nhận đơn đặt hàng, xác nhận có đủ các sản phẩm khách đã đặt và địa chỉ giao hàng.
- Bước 2: Lên đơn, soạn hàng và báo với khách hàng số tiền tổng đơn.
- Bước 3: Vào ứng dụng Viettel Post, nhập địa chỉ giao hàng và thông báo cho khách phí giao hàng (từ Bangkok Mart đến địa chỉ khách nhận hàng)
- Bước 4: Khách thanh toán chuyển khoản cho Bangkok Mart qua ngân hàng/ ví Momo/ ví VN Pay, và chụp ảnh màn hình giao dịch thành thông
- Bước 5: Bangkok Mart xác nhận đơn giao hàng, liên hệ với shipper ghé lấy hàng
- Bước 6: Khách nhận hàng từ shipper và thanh toán phí giao hàng, xác nhận giao dịch thành công.
***Lưu ý: Tùy thời điểm, khối lượng và kích thước hàng hóa, phí giao hàng sẽ khác nhau, trong quá trình đặt hàng, Bangkok Mart sẽ kiểm tra số tiền dự tính trên những ứng dụng giao hàng và thông báo với khách, khi khách hàng đồng ý với mức phí giao hàng thì Bangkok Mart sẽ xác nhận và gửi hàng.